職責說明： 1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤； 2、收發公司的傳真、復印文件，收發各類信件、報刊和文件。 3、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執行公司的接待服務規范，保持良好的禮節禮貌； 4、對客戶的投訴電話，及時填寫登記表，并于第一時間傳達到客戶服務團隊，定期將客戶投訴記錄匯總給副總經理； 5、負責公司前臺或咨詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈； 6、接受行政經理工作安排并協助人事文員作好行政部其他工作。 職位要求： 1、熟悉辦公室日常工作流程，熟悉考勤管理制度。熟練運用office辦公軟件。具備良好的形象氣質、性格溫和、有親和力。 2、協調能力強，能承受一定的工作壓力，能夠按照公司既定戰略開展工作。工作細致認真、責任心、原則性強。
免責聲明：本站信息均由求職者、招聘者自由發布,蘇州人才網管理系統不承擔因內容的合法性及真實性所引起的一切爭議和法律責任。
網絡實名：蘇才網 版權所有：蘇州登云網絡科技有限公司 人力資源許可證：320505432071 
蘇公網安備 32050502000800號 網站備案：
蘇ICP備17063544號-6
地址：蘇州高新區金河國際大廈1011-1012室 聯系方式：182-6017-4877 EMAIL：77036656@qq.com
Powered by PHPYun.
